Инструкция
по добавлению нового органа в электронный справочник
на информационном ресурсе ССТУ.РФ
Право вносить изменения на информационном ресурсе ССТУ.РФ имеют:
ответственные лица за актуализацию;
уполномоченные лица, ответственные за организацию и проведение общероссийского дня приема граждан
в государственных органах или органах местного самоуправления.
Добавление органа на ресурсе ССТУ.РФ осуществляется в защищенном сегменте с формированием уникальных идентификаторов и паролей для уполномоченных лиц в соответствии с инструкцией «Инструкция пользователя портала ССТУ.РФ. Добавление органов. Создание учетных данных^б», размещенной в разделе «Информация».
В случае отсутствия органа в электронном справочнике при заполнении раздела «Результаты рассмотрения обращений» и необходимости внесения информации о перенаправлении обращения на рассмотрение в иной орган следует направить в вышестоящий орган, подключенный к защищенному сегменту, любым доступным способом (телефон, факс, электронная почта, почтовая связь) заявку о добавлении соответствующего органа в иерархическую структуру дерева ресурса ССТУ.РФ, указав наименование добавляемого органа.
В случае невозможности определить подчиненность добавляемого органа в иерархической структуре заявку о добавлении соответствующего органа можно направить в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций по адресу электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., указав в электронном сообщении тему: «Добавление органа» и в тексте сообщения — наименование добавляемого органа.