Данный раздел состоит из подразделов «Запись на прием» и «График работы» и предназначен для самостоятельного составления
уполномоченными лицами государственных органов и органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в устном обращении вопросов, своего графика работы и записи заявителей к себе на отложенный прием в доступном режиме связи, в том числе в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи, по заявке уполномоченных лиц иных государственных органов или органов местного самоуправления, осуществляющих личный прием заявителей.
В разделе «Отложенный прием» отображаются все уполномоченные лица соответствующего государственного органа или органа местного самоуправления (далее — органы), осуществляющие личный прием и прием в доступном режиме связи.
График работы и время проведения отложенного приема по умолчанию формируются автоматически для каждого уполномоченного лица органа с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут местного времени, действующего в месте размещения уполномоченного лица органа, в компетенцию которого входит решение поставленных в устном обращении вопросов, из расчета 30 минут на прием заявителя с часовым перерывом на обед.
В подразделе «График работы» уполномоченное лицо органа, осуществляющее личный прием и прием в доступном режиме, заполняет: поле «Адрес места проведения личного приема» для органа в целом; поле «Краткая информация о компетенции уполномоченного лица (специализация)» и при необходимости корректирует поле «Адрес местонахождения уполномоченного лица».
В подразделе «Запись на прием» уполномоченное лицо органа, осуществляющее личный прием и прием в доступном режиме:
определяет время начала и окончания своего рабочего дня, а также время перерыва на обед (не более 1 часа);
осуществляет с 12 часов 00 минут местного времени, действующего в месте размещения уполномоченного лица органа,
в компетенцию которого входит решение поставленных в устном обращении вопросов, запись к себе на отложенный прием по предварительной договоренности с уполномоченными лицами, осуществляющими личный прием, посредством соединения в режиме аудиосвязи и иных видов связи.
Запись на отложенный прием уполномоченному лицу органа, в компетенцию которого входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, время начала приема которого не наступило, осуществляется с 4 часов 00 минут до 12 часов 00 минут по московскому времени в общероссийский день приема граждан — работниками Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в Москве по предварительной договоренности с уполномоченными лицами, осуществляющими личный прием, посредством соединения в режиме аудиосвязи и иных видов связи.
Для согласования времени отложенного приема между уполномоченными лицами органов, находящихся в разных часовых зонах, введены временные интервалы (по московскому времени) проведения отложенного приема с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут местного времени по субъектам Российской Федерации с учетом часовых зон.
Право формирования и редактирования графика работы и записи на отложенный прием имеет непосредственно уполномоченное лицо органа, которому поступила заявка на отложенный прием или уполномоченное лицо органа, ответственное за организацию и проведение приема в том же органе.